Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Depende de hacia dónde va dirigido. Nuestro equipo de ventas te preguntará el código postal y colonia del domicilio para hacer el cálculo de tiempo de entrega.

¿Qué pasa si quiero algo que no veo en la página?
No te preocupes. Nosotros somos expertos en hacer regalos a la medida. De acuerdo a tu gusto y presupuesto podemos elaborar una propuesta comercial personalizada para que puedas enviar ese regalo especial 100% a la medida.

¿Los precios de la página ya tienen impuestos?
Así es. Los precios publicados ya tienen IVA. El costo de envío se cobra por separado de acuerdo al domicilio.

¿Puedo pedir factura de mi pedido?
Claro que sí. El departamento de Administración te pedirá que llenes un formulario y envíes tu cédula fiscal para poder enviarte la factura.

¿Mi regalo llegará exactamente como la fotografía?
Nuestras fotografías son ilustrativas, el contenido descrito debajo de cada regalo detalla lo que contiene tu regalo.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
Claro que sí. Al realizar tu pedido te ofreceremos esa opción.

¿Puedo pagar en Oxxo o Seven Eleven?
Así es. Puedes realizar tu pago mediante estas tiendas, busca la ayuda de un asesor para concretar tu pedido.

¿Puedo pagar un anticipo por mi pedido?
La Bella Canasta solo produce y envía pedidos 100% pagados en firme. No otorgamos ningún tipo de crédito.

¿Puedo pagar a contra-entrega?
De la misma forma que con los anticipos, solo producimos y enviamos pedidos que previamente ya su pago ya está en firme.

En el caso de pago con cheque
La Bella Canasta solo produce y envía pedidos 100% pagados en firme. En el caso de pagos con cheque, Administración espera 1 dia habil para ver el pago en firme.

Deseo una fotografía a la medida del producto
Debido al alto volumen de pedidos La Bella Canasta no toma fotografías a la medida, las fotografías de nuestra web son las que ilustran el contenido, diseño y presentación del regalo. En caso de que se envien fotos del modelo de la página web, las fotos son meramente ilustrativas para el contenido y el acomodo de los productos gourmet que llevara el pedido y todas llevarán una marca de agua sin excepción.